Политика обработки персональных данных
Редакция от 10 июля 2026 г.. Оператор — Индивидуальный предприниматель Тамбов Иван Сергеевич.
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Тамбов Иван Сергеевич (далее — «Оператор»), ИНН 231306265730, ОГРНИП 322237500450071, может получить о пользователе во время использования им сайта warmtalk.ru (далее — «Сайт»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
Используя Сайт и отправляя свои данные через формы на Сайте, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия пользователь обязан воздержаться от использования форм Сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Тамбов Иван Сергеевич.
ИНН: 231306265730. ОГРНИП: 322237500450071.
Адрес: 352396, г. Кропоткин, Краснодарский край, ул. мкр-1, д. 2, кв. 160.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: hello@warmtalk.ru.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм на Сайте. К таким данным могут относиться: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании и должность (для заявок от бизнеса), сведения о профессиональном опыте (для откликов психологов), а также текст сообщения, оставленного пользователем.
Оператор также может автоматически получать обезличенные технические данные с помощью систем веб-аналитики (например, сведения о посещённых страницах, типе устройства и браузера). Эти данные не позволяют идентифицировать пользователя.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальности, политических взглядах и т. п.) через формы Сайта.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях: обратная связь с пользователем по оставленной заявке; информирование о запуске и работе сервиса; рассмотрение отклика психолога или заявки компании; ответ на обращение, направленное через форму обратной связи; улучшение работы Сайта.
Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с указанными выше, и не принимает на их основе решений, порождающих юридические последствия, автоматизированным способом.
5. Правовые основания обработки
Правовым основанием обработки является согласие пользователя на обработку персональных данных, выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле при отправке формы, а также нормы 152-ФЗ, допускающие обработку данных для достижения указанных целей.
Согласие предоставляется на срок, необходимый для достижения целей обработки, и может быть отозвано пользователем в любой момент.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (в частности, поставщикам хостинга и сервисов аналитики и связи) на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона; отозвать согласие на обработку.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты Оператора: hello@warmtalk.ru. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещаемости и улучшения работы Сайта. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.